Overlast

Er is sprake van overlast als het een voortdurende, zich regelmatig herhalende overlast over een langere periode betreft. Ondervindt u overlast? Meld dit dan direct schriftelijk aan ons.

Onderzoek

Wanneer wij een overlastmelding ontvangen, doen wij onderzoek. Soms in samenwerking met de politie. We voeren gesprekken met andere bewoners uit de straat. Op basis van de resultaten van dit onderzoek bieden wij een oplossing. Vaak gaat het echter om complexe situaties waarbij een oplossing niet van de ene op de andere dag te realiseren is.

Beëindiging huurovereenkomst

Bij ernstige overlast kunnen wij de rechter vragen het huurcontract te ontbinden en overgaan tot ontruiming van de woning. U begrijpt dat we mensen niet zomaar uit hun woning zetten. Dat kan alleen als de overlast zwaarwegend, aanhoudend en bewezen is.

Communicatie

Over de overlast en de oplossing hebben wij uitsluitend contact met de direct betrokkenen of hun (juridisch) vertegenwoordigers. Wij doen nooit mededelingen aan derden en zeker niet aan de media. We houden rekening met de privacy van de betrokken personen.

Meer hierover leest u in onze overlastfolder

Wijkagent inschakelen? Kijk op  /link/index/u/aHR0cDovL3d3dy5zdGljaHRzZXZlY2h0Lm5sL3dvbmVuLXZlcmtlZXItdmVpbGlnaGVpZC93aWprYWdlbnRlbl8zODYzLw%2C%2C