Wateroverlast door wolkbreuk

Alles is gelukkig weer onder controle. Maar op zaterdag en zondag was dat wel anders. Ook al worden we vooraf gewaarschuwd door het weerbericht, toch is het schrikken als een wolkbreuk op je dak valt. Bewoners kregen te maken met lekkages, overgelopen dakgoten, verzakte rioleringen en ondergelopen kelders en schuren.

Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken staat altijd voor haar huurders klaar. U kunt daarom 24 uur per dag en 7 dagen per week reparatieverzoeken aan ons melden via het reguliere telefoonnummer. Belt u buiten kantooruren, dan wordt u doorgeschakeld naar onze boodschappendienst. Wij proberen alle klachten en reparatieverzoeken zo snel mogelijk te verhelpen.

Wanneer zich een situatie voordoet als afgelopen weekend ontvangen wij veel reparatieverzoeken tegelijkertijd. Wij moeten dan prioriteiten stellen en de meest dringende meldingen eerst verhelpen. Het kan dus voorkomen dat u iets langer op reparatie moet wachten dan u van ons gewend bent. Wij vragen daarvoor uw begrip.

Wanneer er door weersomstandigheden schade ontstaat aan uw woning, is de woningbouwvereniging niet altijd aansprakelijk. Voor schade aan de inboedel dient u uw inboedelverzekering in te schakelen. 

Heeft u een reparatieverzoek, dan kunt u ons tijdens kantooruren bereiken op 0346 25 94 90. Heeft u een dringende melding, dan kunt u ons op hetzelfde nummer ook buiten kantooruren bereiken. Wij zijn u graag van dienst!